Verilerinize Saygı Duyuyoruz

Bu Gizlilik Politikası, ZombiNet Teknoloji A.Ş. ("ZombiNet", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen zombinet.com ve alt alan adlarındaki web sitesi ile mobil uygulamalara uygulanmaktadır. Veri Sorumlusu: ZombiNet Teknoloji A.Ş. Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, Kat:5, 34398 Sarıyer / İstanbul E-posta: kvkk@zombinet.com Telefon: +90 (212) 123 45 67

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Hesap Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirkete ait bilgiler. Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız özellikler, oturum süresi, tarayıcı türü ve IP adresi. Ödeme Verileri: Fatura adresi ve ödeme yöntemi bilgileri (kart numaraları PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinde şifreli olarak saklanır; biz erişemeyiz). Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analiz çerezleri (ayrıntı için Çerez Politikamıza bakınız).

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz: • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama • Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi • Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi • Müşteri desteği ve teknik yardım sağlanması • Güvenlik tehditlerinin tespiti ve önlenmesi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, e-ticaret mevzuatı vb.) • Açık rızanıza bağlı olarak: ürün güncellemeleri ve pazarlama bildirimleri

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki koşullarda paylaşılır: Hizmet Sağlayıcılar: Bulut altyapısı (AWS), ödeme işlemcileri (iyzico, Stripe) ve analiz araçları (Google Analytics) gibi güvenilir iş ortaklarımız. Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı, yasal düzenleme veya resmi makam talepleri. Kurumsal İşlemler: Birleşme, satın alma veya varlık devri durumunda — bu tür değişiklikler önceden bildirilir.

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: • Veri aktarımı: 256-bit TLS/SSL şifrelemesi • Veri depolama: AES-256 ile şifrelenmiş veritabanları • Erişim kontrolü: Rol tabanlı yetkilendirme ve iki faktörlü kimlik doğrulama • Denetim: Düzenli güvenlik testleri ve penetrasyon sınavları • Yedekleme: Günlük otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planları Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; güvenlik açığı fark ederseniz lütfen guvenlik@zombinet.com adresine bildirin.

Verilerinizi yalnızca gerektiği kadar saklarız: • Hesap verileri: Hesap silme tarihinden itibaren 30 gün (yasal kesinti süresi saklı) • Fatura kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl • Log kayıtları: 180 gün • Pazarlama tercihleri: Abonelik iptali + 1 yıl Hesabınızı sildiğinizde verileriniz yukarıdaki süreler sonunda kalıcı olarak silinir.

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Bilgi talep: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme • Erişim: Verilerinizin bir kopyasını talep etme • Düzeltme: Hatalı verilerin güncellenmesini isteme • Silme: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme • İşlemeyi kısıtlama: Verilerinizin işlenmesini durdurma • Taşınabilirlik: Verilerinizi makine okunabilir formatta alma • İtiraz: Doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme Başvurularınız için: kvkk@zombinet.com veya yazılı olarak yukarıdaki adrese ulaşabilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

Web sitemiz oturum yönetimi, tercih kaydetme ve analiz amacıyla çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta ile veya platform üzerinden bildirim göndererek duyururuz. Güncellenmiş politikanın yürürlük tarihi sayfanın üst kısmında yer alır.