KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak istiyoruz.
Bu metin, 6698 sayılı KVKK Madde 10 kapsamında hazırlanmış resmi aydınlatma metnidir. Haklarınızı kullanmak için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu sıfatıyla ZombiNet Teknoloji A.Ş. tarafından işlenmektedir.
Ünvan: ZombiNet Teknoloji A.Ş.
Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, Kat:5, 34398 Sarıyer / İstanbul
Mersis No: 0123456789012
E-posta: kvkk@zombinet.com
Telefon: +90 (212) 123 45 67
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kurumsal müşteriler için)
İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, iş adresi
Müşteri İşlem Verileri: Hizmet kullanım geçmişi, satın alma kayıtları, fatura bilgileri
Finans Verileri: Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri (PCI-DSS uyumlu şifreleme ile)
İşlem Güvenliği Verileri: Oturum bilgileri, IP adresi, log kayıtları
Pazarlama Verileri: Açık rızanıza dayanarak işlenen kampanya tercihleri ve etkileşim geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sözleşmenin İfası:
• Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama
• Hizmetlerin sunulması ve teknik destek sağlanması
• Faturalandırma ve tahsilat işlemleri
Meşru Menfaat:
• Platform güvenliğinin sağlanması ve fraud önleme
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için istatistiksel analiz
• Teknik altyapının optimize edilmesi
Yasal Yükümlülük:
• Vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamında kayıt tutma
• Kamu kurum ve kuruluşların yasal talepleri
Açık Rıza:
• Ürün güncellemeleri ve kampanya bildirimleri
• Üçüncü taraf tanımlama araçları (opsiyonel analitik çerezler)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması amacıyla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Yurt İçi Aktarım:
• Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico, PayTR)
• Bulut sunucu hizmet sağlayıcıları (yerel veri merkezleri)
• Hukuk, mali müşavirlik ve denetim firmaları
• İlgili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk kapsamında)
Yurt Dışı Aktarım:
• Amazon Web Services (AWS) – Frankfurt, Almanya veri merkezi
• Google Analytics (anonim/takma adlı veri; açık rıza ile)
• Stripe (uluslararası ödemeler; PCI-DSS uyumlu)
Yurt dışı aktarımlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği güvenceler uygulanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
• Hesap ve müşteri verileri: Sözleşme sona ermesinden itibaren 2 yıl
• Fatura ve ödeme kayıtları: Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
• Log kayıtları: 180 gün
• Pazarlama tercih kayıtları: Abonelik iptali + 1 yıl
• Hukuki uyuşmazlık durumunda: Dava zamanaşımı süresince
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
d) Yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
e) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
f) KVKK Madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
g) (e) ve (f) bentleri kapsamındaki işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
h) İşlenen verilerin otomatik analiz yoluyla aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
i) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:
E-posta (Kimlik Doğrulamalı): kvkk@zombinet.com
→ E-postanızı kayıtlı hesap adresinizden gönderin; konu satırına "KVKK Başvurusu" yazın.
Yazılı Başvuru:
ZombiNet Teknoloji A.Ş.
Maslak Mah., Büyükdere Cad. No:123, Kat:5
34398 Sarıyer / İstanbul
→ İmzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi ile elden veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirdiği durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınır.
KVKK Başvuru İletişim Bilgileri
E-posta
kvkk@zombinet.comTelefon
+90 (212) 123 45 67